Installation des Pakets sìja fiber home

Wir freuen uns, dass Du Dich für sìja fiber entschieden hast. Damit von Anfang an alles ohne Probleme funktioniert, haben wir hier die wichtigsten Schritte zusammengefasst.
  1. Du hast gerade Deinen Vertrag für das Paket sìja fiber home abgeschlossen

    Superschnelles Südtiroler Glasfaser von sìja fiber garantiert Dir unbegrenztes Surfen ohne Zeit- und Datenlimit. Alle Vorteile, die Du bei unserem Glasfaserangebot mit modernstem Standard genießen kannst, findest Du hier.
  2. Techniker kontaktieren

    Für die Verlegung Deiner Glasfaserleitung kannst Du einen Techniker Deines Vertrauens kontaktieren, damit er, falls Du dies noch nicht hast, die Leitung bis zum gewünschten Ort (z.B. Wohnzimmer, Büro) legt und Deinen Router installiert. Eine Firma mit viel Erfahrung bei Installationen dieser Art ist „Electro Universal“, Du erreichst sie telefonisch unter Tel. 0471 974572 oder via Mail info@electrouniversal.it.
  3. Freischaltung Deiner Glasfaserleitung
    Sobald Dein Glasfaseranschluss und somit auch Dein sìja fiber home Paket aktiviert ist, erhältst Du von unserem Support die Konfigurationsdaten, wie SIP-Daten und Passwörter, die Du zum Surfen und Telefonieren benötigst.

4. Kündigung des alten Internetvertrags
Sobald Du Dein Glasfaserinternet für Dein Zuhause aktiviert hast, kannst Du Deinen Vertrag bei Deinem alten Internetanbieter kündigen.

5. Hast Du schon einen Router? Unsere Empfehlung FRITZ!Box 5490
Dieser leistungsstarke Router für den IP-basierten Anschluss versorgt Dich mit der gesamten Bandbreite der Kommunikation: schnelles Internet, komfortable Telefonie und Multimediagenuss. Erhältlich bei unseren teilnehmenden Partnern in ganz Südtirol.

Anleitung zur Konfiguration und zum Anschluss der FRITZ! Box 5490
Falls Du deinen Router selbst konfigurieren möchtest, haben wir als kleine Hilfestellung eine Schritt für Schritt- Anleitung dafür verfasst: Installationsanleitung der FRITZ!Box 5490.

6. Portierung der Festnetznummer
Du erhältst eine Mail von uns, sobald Deine Festnetznummer portiert wurde (dies bedeutet: sìja fiber hat deine Nummer vom alten Anbieter übernommen).

7. Kündigung bei Deinem alten Telefonanbieter

Nach der Portierung der Festnetznummer kannst Du den Vertrag mit Deinem alten Festnetzanbieter kündigen. Führe diese Kündigung erst durch, wenn Du eine Bestätigung von unserem Support erhalten hast, dass diese Portierung erfolgreich durchgeführt wurde. Ansonsten verlierst Du Deine alte Rufnummer!
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Ohne Limits schnelles Internet genießen

Nun kannst Du DEIN sìja fiber home – Paket voll auskosten und DEIN schnelles Internet genießen, wir wünschen DIR viel Freude dabei.

Sind noch Fragen offen? Wir sind gerne für Dich da und unterstützen, wo wir können. Unseren Kundenservice erreichst Du täglich von 8:30 bis 12:30 und 13:30 bis 17:30 Uhr unter der Nummer 0473 86 00 88 oder via Mail unter support@sija.it.

Wir freuen uns auf Dich!
Dein sìja-Team

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